خدماتنا في المشتريات من البداية للنهاية
تغطي ركايا دورة المشتريات كاملة لقطاع الخدمات الغذائية والضيافة: إيجاد موردين موثوقين، وإرسال طلبات التسعير ومقارنة العروض، وإصدار الطلبات وتتبعها، وتأكيد التوصيل، وفحص الجودة، وتسوية الفواتير — كل مرحلة تُدار على المنصة بدلًا من تشتتها بين البريد والهاتف وجداول البيانات.
اكتشاف الموردين وطلبات التسعير
استعرض كتالوج الموردين الموثوقين ومنتجاتهم، أو انشر طلب تسعير ودع الموردين يأتون إليك. تصل الردود في صيغة قابلة للمقارنة — السعر والحد الأدنى للكمية ومدة التوريد وصلاحية العرض جنبًا إلى جنب — لترسي الطلب على الأرقام لا على أسرع من يرد.
إدارة الطلبات وتتبع التوصيل
حوّل عرض السعر المقبول إلى أمر شراء بخطوة واحدة، ثم تابعه عبر مستودع المورد والإرسال وتأكيد التوصيل. وتوفر الطلبات المجدولة والمتكررة وقوائم الطلب الجاهزة وإعادة الطلب الذكي وقتًا كبيرًا في إعادة تخزين المنتجات نفسها كل أسبوع.
فحص الجودة والشكاوى
سجّل فحوصات الاستلام على الشحنة التي تخصها، وأرفق الأدلة، وارفع شكوى تبقى مرتبطة بالطلب الأصلي. يرى الطرفان السجل ذاته، وهذا ما يجعل النقص أو الدفعة المرفوضة مشكلة قابلة للحل لا موضوعًا للجدل.
الفوترة والمدفوعات والحد الائتماني
تُصدر الفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة والمبالغ المستردة على الطلب والشحنة التي تنتمي إليها، وتُطابق كشوف الحساب تلقائيًا. ويمكن منح المشتري حدًا ائتمانيًا ليشتري الآن ويسدد لاحقًا، فلا يتقيد الطلب بتوقيت توفر السيولة.